Termos de Uso

Última atualização: 21 de agosto de 2026

Ao acessar ou utilizar a plataforma ValorA, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma ValorA ("Plataforma"), incluindo o site, a aplicação móvel e todos os serviços oferecidos. Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos.

2. Descrição do Serviço

O ValorA é uma plataforma de gestão para negócios de móveis planejados, marmorarias e vidraçarias, que oferece:

Nota: O ValorA encontra-se em fase beta. Funcionalidades podem ser alteradas, adicionadas ou removidas sem aviso prévio.

3. Conta do Usuário

3.1 Criação de conta

Para utilizar a Plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo nome, e-mail e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.

3.2 Responsabilidade pela conta

Você é responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta. Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado.

3.3 Uma pessoa física por conta

Cada pessoa física pode possuir apenas uma conta gratuita. Contas duplicadas podem ser desativadas.

4. Uso Aceitável

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em NÃO:

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design, marca, logotipo e materiais da Plataforma são de propriedade da ValorA ou de seus licenciados. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar a Plataforma conforme estes Termos.

O conteúdo que você cria na Plataforma (orçamentos, pedidos, dados de clientes) permanece de sua propriedade. Você nos concede licença para armazenar e processar esses dados para prestação do serviço.

6. Dados e Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

7. Planos e Pagamentos

7.1 Plano gratuito

O plano gratuito oferece acesso limitado à Plataforma, acessível exclusivamente pela aplicação móvel. Não há necessidade de cartão de crédito.

7.2 Planos pagos

Planos pagos desbloqueiam funcionalidades adicionais, incluindo acesso desktop. Os preços estão disponíveis na página de planos e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

7.3 Pagamentos via Stripe

As assinaturas dos planos pagos são processadas pelo Stripe. Ao assinar, você concorda com os termos de uso do Stripe. Os dados do seu cartão são informados diretamente ao Stripe e não passam pelos servidores do Valora. A cobrança é recorrente (mensal ou anual, conforme o ciclo escolhido) até o cancelamento.

7.4 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal de gerenciamento de cobrança. O cancelamento será efetivo ao final do período de cobrança atual. Não há reembolso proporcional.

7.5 Falha de pagamento

Em caso de falha no pagamento, tentaremos cobrar novamente automaticamente. Após uma tolerância de até 7 dias, o acesso passa ao plano gratuito, mantendo os dados da empresa. A regularização pelo portal de cobrança restaura o plano pago.

7.6 Período beta

Durante o período beta, os planos pagos podem ser disponibilizados temporariamente sem cobrança. Nenhuma cobrança será realizada sem consentimento explícito dado pelo responsável pela empresa, mediante assinatura de um plano pago.

8. Disponibilidade e Manutenção

Embora nos esforcemos para manter a Plataforma disponível 24/7, pode haver interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

9. Isenção de Garantias

A Plataforma é fornecida "como está", sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. Não garantimos que a Plataforma será livre de erros, interrupções ou vulnerabilidades.

Por ser uma versão beta, funcionalidades podem estar incompletas ou conter defeitos. Recomendamos que não utilize a Plataforma como único meio de gestão do seu negócio.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a ValorA será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo perda de dados, receita ou lucros, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a ValorA de quaisquer reclamações, perdas ou despesas decorrentes de sua violação destes Termos ou do uso inadequado da Plataforma.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.

13. Rescisão

Podemos suspendê ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, caso viol estes Termos ou por motivo justificado. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento através do suporte.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de [INSERIR COMARCA], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: